2020年吉林大學珠海學院本科插班生招生入學考試《人力資源管理》專業(yè)課程考試大綱

　　考試科目名稱：人力資源管理

　　一、考試的內(nèi)容、要求和目的

　　1、考試內(nèi)容：

　　第一章人力資源管理導論

　�。�1）人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展：手工藝制度階段；科學管理階段；人際關系運動階段；組織科學人力資源方法階段。

　　（2）組織與人力資源管理的關系：組織的特征；組織中管理者的職責與目標；直線經(jīng)理與人事經(jīng)理在人力資源管理中的分工；人力資源管理的重要性。

　　（3）人力資源管理面臨新的挑戰(zhàn)：財務狀況；組織的重新設計運動；員工對工作生活質(zhì)量的要求。

　　第二章工作分析與工作設計

　�。�1）工作分析的程序：工作分析中的基本概念；組織結構圖的作用及局限性；工作分析的用途；收集工作分析資料的人員選擇；手機工作分析的目標工作。

　�。�2）工作分析的方法：定性的工作分析方法；定量的工作分析方法；工作描述；工作規(guī)范。

　�。�3）工作設計：工作的性質(zhì)；傳統(tǒng)的科學管理方法；人際關系方法；工作特征模型法優(yōu)秀業(yè)績工作體系；輔助工作設計方法。

　　第三章人力資源戰(zhàn)略與計劃

　�。�1）人力資源戰(zhàn)略計劃：人力資源計劃的基本問題；人力資源計劃的必要性；人力資源的計劃與組織計劃的關系；人力資源計劃的層次。

　�。�2）人力資源供求預測：人力資源計劃模型；勞動力市場的兩種類型；人力資源需求預測；人力資源供給預測。

　�。�3）人力資源計劃的控制與評價：勞動力供給與需求的協(xié)調(diào)；人力資源計劃的協(xié)調(diào)；人力資源計劃的整體性。

　　第四章員工招聘

　�。�1）招聘過程管理：招聘過程的重要性；招聘任的選擇；招聘收益金字塔；真實工作預覽；招募過程管理與招聘周期。

　�。�2）招聘渠道的類別及其選擇：應征者的內(nèi)部來源；招聘廣告；職業(yè)介紹結構；獵頭公司；校園招聘；員工推薦與申請人自薦；臨時雇員招聘來源的比較。

　　（3）應征者的求職過程：申請人選擇工作方式的類型；工作申請人與組織的目標沖突；準備簡歷。

　　第五章員工錄用

　�。�1）選擇工具的可靠性與有效性：員工選拔的重要性；員工測評的可靠性；員工測評的有效性；員工錄用決策的改進；基礎比率、挑選率和有效系數(shù)之間的關系。

　�。�2）員工錄用方法：推薦與背景調(diào)查方法；錄用測試方法；工作申請表格的設計和使用；錄用的原則。

　�。�3）招聘面談：面談的程序；錄用面談的種類；面談人員容易出現(xiàn)的問題；工作申請人的面談技巧。

　　第六章職前教育與員工培訓

　�。�1）職前教育：員工職前教育的必要性；職前教育的內(nèi)容和程序；職前教育的控制和評價。

　�。�2）員工培訓需求評估：員工培訓的必要性；員工培訓的基本程序；培訓需求的循環(huán)評估模型；培訓需求的任務—績效評估模型；前瞻性培訓需求分析模型；培訓需求評估方法的比較。

　�。�3）員工培新方案設計：培訓的內(nèi)容；培訓者的選擇；培訓原理。

　�。�4）培訓方案的實施：培訓者的工作方法；員工脫產(chǎn)培訓方法；員工在職訓練；培訓效果的評估；培訓方法的有效性比較。

　　第七章工作績效考核

　�。�1）績效考核體系基礎：員工培訓水平度差異；績效培訓的目的；有效業(yè)績考核體系的標準；員工業(yè)績考核系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題。

　�。�2）績效考核體系的設計：評價者的選擇；評價信息來源的選擇；評價者的準備；業(yè)績評價標準的類型；業(yè)績評價方法的類型；工作績效評價的周期。

　　（3）員工績效考核方法：主觀評價；客觀評價；工作成果評價法；影響業(yè)績考核方法選擇的因素；業(yè)績考核方法的比較。

　　第八章薪酬制度設計原理

　�。�1）員工激勵理論：激勵理論的內(nèi)容；有效激勵系統(tǒng)的要求；公平理論。

　�。�2）工作評價：工作評價與薪酬結構；工作排序法；因素比較法；工作分析法；點數(shù)法；海氏工作評價系統(tǒng)；技能導向與工作導向的比較；市場導向的薪酬結構的確定。

　�。�3）薪酬水平的決定：市場薪酬的調(diào)查；工資曲線與薪酬等級；薪酬水平策略；薪酬結構策略。

　　第九章員工薪酬管理

　　（1）員工薪酬管理：影響企業(yè)薪酬政策的外部因素；公平理論與薪酬體系；企業(yè)的薪酬策略；員工薪酬體系內(nèi)容。

　�。�2）員工個人激勵：員工個人激勵計劃；員工的薪酬調(diào)整政策；員工激勵系統(tǒng)的管理。

　�。�3）員工集體激勵：利潤分享計劃與增益分享計劃；斯坎隆計劃；美國的員工福利計劃。

　　第十章員工職業(yè)前程與管理發(fā)展

　�。�1）員工職業(yè)教育與管理發(fā)展：員工職業(yè)發(fā)展的階段性；員工的自我職業(yè)管理；組織的員工職業(yè)管理。

　�。�2）員工職業(yè)管理：組織的職業(yè)管理模式；員工晉升；缺勤和離職；員工下崗和退休。

　�。�3）管理人員的選拔與發(fā)展：管理人員選拔的特殊性；管理人員的甄選；管理發(fā)展。

　　2、考試的要求和目的

　　本專業(yè)要求考生掌握人力資源管理方面的基本理論和基本知識，受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力。

　　考生應具備以下幾方面的知識和能力：

　�。�1）掌握人力資源管理的基本理論、基本知識；

　�。�2）掌握人力資源管理的定性、定量分析方法；

　�。�3）具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領導的基本能力；

　　（4）熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規(guī)；

　�。�5）了解本學科理論前沿與發(fā)展動態(tài)。

　　二、考試的形式和結構

　　1、考核形式：閉卷

　　2、考試時間：120分鐘

　　3、試卷題型：單項選擇、名詞解釋、簡答題、案例分析題

　　4、對考試輔助工具的要求：攜帶鋼筆、圓珠筆或中性筆。

　　三、教材及教學參考書

　　《人力資源管理教程》，張一馳張正堂主編，北京大學出版社，2010年5月第二版。

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