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教育部督促有關(guān)高校妥善處理2019年藝術(shù)類?紙竺麊栴}

2019-01-10 18:18:14山東高考一點通

  1月6日,不少藝術(shù)生反映,通過藝考報名App“藝術(shù)升”進行報名時遇到了軟件卡頓、亂碼等問題,導(dǎo)致無法順利報名。

  針對考生和家長們的焦慮,1月6日藝術(shù)升官方發(fā)布公告稱:“由于藝術(shù)升報名系統(tǒng)用戶訪問量持續(xù)過大,造成擁堵。藝術(shù)升將暫停提供報名服務(wù),進行報名系統(tǒng)架構(gòu)升級。”

  7日,教育部對此進行了回應(yīng):“目前,2019年高校藝術(shù)類?嫉膱竺ぷ髡椒(wěn)有序進行。該項工作由各招生院校負責(zé)組織,絕大部分都是在本校網(wǎng)站進行報名。近日有考生反映,個別高校自行委托的第三方報名平臺出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致無法順利報名。教育部高度重視,已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加?嫉目忌寄軋竺⒓涌荚嚒T诖,也提醒有關(guān)考生及時關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。”

  報名通道為什么這么堵?

  主要是因為服務(wù)商準備不足!


  部分家長在接受采訪時表示,蜂擁報名時自己心里的確“慌得不是一點點”。“今年藝術(shù)類校考的政策大調(diào)整,接下來會是什么情況,大家心里一點底都沒有,看到有學(xué)校開放報名,就立馬涌上去了,報上一個是一個。這種時候誰還管報名費啊,最重要的是報不上名就慘了。”

  讓家長們心慌的“政策大調(diào)整”,來自去年12月29日教育部發(fā)布的藝考新政。

  2018年12月29日,教育部發(fā)布《教育部辦公廳關(guān)于做好2019年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生工作的通知》,其附件《2019年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生基本要求》中指出:“除經(jīng)教育部批準的部分獨立設(shè)置的本科藝術(shù)院校(含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照執(zhí)行的少數(shù)高校)外,2019年高校美術(shù)學(xué)類和設(shè)計學(xué)類專業(yè)一般不組織校考;2020年起使用省級統(tǒng)考成績,不再組織?肌”

  政策發(fā)布后,部分綜合類高校即刻發(fā)布通知,宣布取消?迹x用藝術(shù)類省統(tǒng)考的成績。這一改變也造成了部分考生的分流,轉(zhuǎn)向了開設(shè)校考的藝術(shù)類院校,導(dǎo)致了報名人數(shù)的激增。此外,1月6日到12日也是很多院校?紙竺募袝r間段,因此考生報名也格外擁擠。

  3日凌晨6點,中央美術(shù)學(xué)院準時開通報名,每秒最大并發(fā)連接數(shù)1.98萬;5日凌晨6點,魯迅美術(shù)學(xué)院開通報名1小時內(nèi),三大考點均已報滿,每秒最大并發(fā)連接數(shù)5.7萬;9點湖北美術(shù)學(xué)院開通報名,5分鐘后每秒最大并發(fā)連接數(shù)12.5萬;6日凌晨6點,西安美術(shù)學(xué)院和天津美術(shù)學(xué)院同時開通報名,開通瞬間每秒最大并發(fā)連接數(shù)28萬,晚上23點每秒最大并發(fā)連接數(shù)34萬。

  可以看到,報名人數(shù)幾乎呈指數(shù)級上升,‘藝術(shù)升”承認“由于排隊人數(shù)過多,服務(wù)器的響應(yīng)能力嚴重不足”。之后該公司聯(lián)系阿里云增調(diào)150臺服務(wù)器,直到6日17點,系統(tǒng)才逐漸恢復(fù),7日凌晨2點,報名通道及“藝術(shù)升”官方APP完全恢復(fù)正常。

  ‘藝術(shù)升”的工作人員7日上午也告訴記者說,“‘藝術(shù)升’系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常,大家都可以報名了,有些考生之所以沒有報上,是因為考點的容量問題,現(xiàn)在‘藝術(shù)升’的系統(tǒng)已經(jīng)正常了,服務(wù)器沒有問題。”

  “藝術(shù)升”APP在7日中午發(fā)布公告,表示經(jīng)過協(xié)調(diào),在杭州、天津、鄭州、成都等考點增加考試名額。這幾天因為擁堵沒能搶到名額的考生也許還有機會。

  “山東高考一點通”的記者致電“藝術(shù)升”軟件運營方——“杭州亦閑信息科技有限公司”,該公司副總經(jīng)理李盛鑫接受采訪。談及事件的原因,李盛鑫說“流量預(yù)估判斷不充分,導(dǎo)致實際的流量數(shù)據(jù)比往年的服務(wù)數(shù)據(jù)大了將近40倍,1月6號最高峰流量達到每秒34萬,去年每秒最高的時候是 7、8千。”

  記者:造成這樣的突發(fā)狀況,數(shù)據(jù)差距不是一倍兩倍而是四十倍,數(shù)據(jù)為什么會差距這么大?

  杭州亦閑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 副總經(jīng)理李盛鑫:這個問題比較難以回答,只能說我們沒有做好工作,我們準備了四倍于去年的服務(wù)資源,但是我們沒有預(yù)估到今年的流量壓力比去年要大幾十倍。我們臨時擴容了服務(wù)器數(shù)量,達到了225臺,組織了阿里云的專家到現(xiàn)場幫我們做指導(dǎo)工作,系統(tǒng)從當天下午慢慢恢復(fù),到1月7號凌晨完全恢復(fù)。”

  李盛鑫告訴記者,目前報名系統(tǒng)完全恢復(fù)正常,廣州美術(shù)學(xué)院今天開始報名,截止上午十一點半的數(shù)據(jù),已經(jīng)有兩萬多考生成功報名。

[標簽:藝考新聞 藝考報名]

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